Ako viesť zmysluplné rozhovory s videohovormi, podľa profesionálneho „dizajnéra konverzácie“

Malé prednášky prevzali úplne nový význam v čase karantény, pretože namiesto zamerania sa na neškodné a benígne odchody, napríklad, povedzme, počasie, naše ľahké väzby na spojenie sa stali super intenzívnymi, pretože sa vo všeobecnosti vzťahujú pandémia. Zatiaľ čo hashanie najnovších morbidných štatistík nad Zoom presne neprináša Breezy Repartee, IT mať Staňte sa novou normou v tomto „inodemickom.„Schopnosť hovoriť prostredníctvom správ s ľuďmi, ktorých milujete a dôverujete. Tam môže pomôcť profesionálny dizajnér konverzácie Daniel Stillman.

Stillman, autor Dobrá prednáška: Ako navrhovať rozhovory, na ktorých záleží, narazil na svoju kariérnu cestu podpory veľkých (skôr ako malých) rozprávania z lásky k tomu, aby vedel, ako mať zmysluplné rozhovory. Ale, uh, čo presne robí? „Dizajn konverzácie pre mňa je uznanie, že ľudské rozhovory sa oplatí navrhovať,“ hovorí. „Dizajn znamená designervózne-tvar, ktorý sa snažíme vytvoriť, a materiál, ktorý navrhujeme s. Pri rozhovoroch je materiál skutočne zle pochopený väčšina z nás, takže teraz mojou prácou je prinútiť ľudí, aby videli, čo formujú každý deň: rozhovory.„

„Dizajn konverzácie pre mňa je uznanie, že ľudské rozhovory sa oplatí navrhovať.„-Daniel Stillman, dizajnér konverzácie

A práve teraz hovorí, že zmysluplné rozhovory sú dôležitejšie ako kedykoľvek predtým. Je to veľmi milovaná psychologická skutočnosť, že ľudia potreba Sociálne spojenia s prosperovaním. Výskum konkrétne naznačil, že najhlbšie ľudské putá sú vytvorené z vzájomného porozumenia, vnímanej dôveryhodnosti, aktívneho počúvania a pomlčky humoru.

Ale tento recept na plynulé zmysluplné záchyty s vašimi púčikmi nie je ľahké replikovať prakticky prostredníctvom facetime alebo (ugh) priblíženia kvôli psychologickému fenoménu prítomnosti neprítomnosti. Nie je to však nemožné a Stillman má šesť tipov na navrhovanie rozhovorov medzi priateľmi a rodinou, ktoré vám umožnia cítiť sa spoločensky spokojní namiesto vyčerpaných.

Ako viesť zmysluplné rozhovory na videohovoroch, s láskavým dovolením profesionálneho konverzácie.

1. Uistite sa, že vaše nastavenie je solídne

„Najprv vykonajte mikrofón, ako na každej udalosti,“ hovorí Stillman. Opýtajte sa sami seba: „Máme obaja dobrý zvuk a video?„Ak sa veci rozčuľujú alebo rozbijú, vyvinula ručný signál, ktorý dajte ľuďom vedieť, že sú veci rozbité. Robím veľkú „t“ na komunikáciu “, máme technické ťažkosti!'" on hovorí.

Môže sa to zdať ako malý detail, ale len premýšľajte o tom, ako sa to odcudzuje, keď ste uprostred zdieľania myšlienky, len aby ste ju prerušili spolupracovník alebo priateľ, kričí: „Rozdeľujete sa!„Pri ich mikrofóne.

2. Podeľte sa o predmet konverzácie skôr, ako sa uskutoční rozhovor

Vyskočenie na improvizované videohovory môžu byť nervózne prenáchanie-či ich organizuje vaša mama alebo váš manažér. Preto je Stillman veľkým fanúšikom toho, že všetkým dáva TL; DR vopred, aby neexistovali žiadne (zlé) prekvapenia. „Podeľte sa o to, čomu hovorím„ Open-Explore-Close “Arc. Aj keď nemáte formálnu agendu, zdieľajte tam, kde si myslíte, že ste v konverzácii, čo chcete spoločne preskúmať-a čo nemáte-a čo chcete „na konci“. Cítiť vám to poskytne pevný základ pre zvyšok konverzácie, “hovorí.

Ak doháňate s priateľom, zastrelte im vopred text, ktorý hovorí niečo ako: „Mám pocit, že som nepočula o tom, ako prichádza váš bežný pokrok! Rád by som vedel, aký je váš tréning, takže si môžeme vybrať deň, keď je to po celom konaní, aby sme spolu spustili pár kilometrov!„Týmto spôsobom sú už čerpané, aby vám povedali o svojich divokých zážitkoch, že ste na začiatku konverzácie bežeckou bežec.

3. Vypnite svoj videozáznam

„Na Zoom, môžete to urobiť tak, že nájdete malú ponuku troch bodov nad svojím videom,“ hovorí Stillman. „Všetci ostatní vás budú môcť vidieť, ale nebudete sa musieť naďalej kontrolovať, ako vyzeráte. Je to zbytočné a vyčerpávajúce rozptýlenie, takže budete mať viac energie, aby ste sa sústredili na všetkých ostatných.„Koniec koncov, nepozeráš sa na miniatúru svojej reflexie počas rozhovorov v reálnom živote, tak prečo sa potrebuješ vidieť vo virtuálnych rozhovoroch?

4. Preskočte zobrazenie reproduktorov

Stillman nie je veľkým fanúšikom pohľadu reproduktorov, pretože sa príliš rýchlo mení, aby ste si všimli reč tela ktorejkoľvek osoby. Namiesto toho identifikujte osobu, ktorá najviac prispieva k konverzácii (možno aj moderátorka stretnutí v práci) a skúste ich „pripnúť“ na svoju obrazovku a zamerať sa výlučne na svoje gestá a spôsoby. Okamžite sa budete cítiť viac prepojení.

5. Nie je potrebné kričať

Zabíja vás váš hlas pri premiestňovaní počas videohovorov? Ak áno, pracujte na rozhovore za normálny objem. „Video obrazovky nás nútia„ podporovať “a hovoriť trochu formálnejšie, tak relax a hovorte prirodzene,“ hovorí Stillman.

Ak si všimnete, že manipulujete s hlasivkami alebo sa snažíte, aby váš výraz vyzeral chladný, pokojný a zhromaždený, zastavte to všetko. Zraniteľné rozhovory sú produktom bytia reálny s ľuďmi, tak si pripravte praštěné tváre, zdvihnite obočie a buďte sami sebou.

6. Dajte ľuďom niečo, aby videli

Keď mu môžete pomôcť, situácia sa pred výhľadom na okno alebo v interiérovej záhrade vášho bytu môže byť príjemnou pochúťkou pre s kýmkoľvek, s kým hovoríte. Môže to tiež viesť konverzáciu: „Aké bylinky rastieš?! OMG, západy slnka tam sú nádherné?„

A ak ste, rovnako ako ja, pracujete v skrini bez mnohých ďalších životaschopných možností, zvážte získanie šťavnatej alebo inej stolovej rastliny. Viete, aby ste sa konverzovali a tiež posilnili svoju náladu tým, že prinesiete prírodu v interiéri.