Som letuška a toto sú 4 nepríjemné veci, ktoré by som si želal, aby cestujúci prestali robiť

Som letuška a toto sú 4 nepríjemné veci, ktoré by som si želal, aby cestujúci prestali robiť

4 veci, ktoré sú nepríjemné robiť v lietadle, podľa letušky

1. Obviňovať letušky z toho, že let oneskoril

Aj keď oneskorenia letu môžu byť výsledkom mnohých rôznych vecí podobných zlému počasiu, problémov so zariadením a oneskorenia predchádzajúcich letov, ktoré nie sú v zozname dôvodov, sú letušky. A nemajú žiadnu schopnosť vyriešiť oneskorenie, hovorí Monaë. "Nemôžeme držať ďalšie lietadlo, nemôžeme vás znova rezervovať a kapitán je jediný, kto presne vie, kedy prídeme," hovorí.

"Nemôžeme držať ďalšie lietadlo, nemôžeme ťa znova rezervovať a kapitán je jediný, kto presne vie, kedy prídeme.".”-Monaë, letuška

Okrem toho letušky pravdepodobne nemajú viac informácií ako vy, keď prebieha oneskorenie. „Spravidla sme aktualizovaní, keď sú cestujúci aktualizovaní, takže nie sme schopní ponúknuť viac prehľadu o tomto probléme,“ hovorí Monaë. Nehovoriac o tom, že nasmerovanie vašej frustrácie voči letuškom je úplne zavádzajúce, pretože vo vašom tíme sú 100 percent. "Buď ideme k prepusteniu, alebo sa snažíme dostať domov po tom, čo sme boli preč celé dni, takže by ste mali vedieť, že chceme byť včas rovnako ako vy," hovorí.

2. Ignorovanie letuškov, keď vás privítajú počas paluby

Rovnako ako ktokoľvek iný, kto vám poskytuje službu, letuška je osoba s pocitmi. A podľa Monaë, ignorovanie letušky, keď vás pozdravia, v podstate túto realitu znižuje. Nehovoriac o tom, že budete míňať najmenej Hodinu v prítomnosti letušky a často, oveľa dlhšie, tak prečo začať túto cestu na nesprávnej nohe?

3. Počas nástupu na odovzdanie odpadu letušky

Letušky majú počas procesu nástupu tonu úloh, ktoré majú splniť, a vaše odpadky presmerujú svoju pozornosť z záležitostí, ktoré sa musia urobiť, aby lietadlo mohlo včas zložiť. „Keďže na palube je načasovaný proces, je to veľmi hektická časť letu,“ hovorí Monaë.

Okrem pozdravu cestujúcich, pomáhajú im pri lokalizácii sedadiel a pomáhajú im nájsť priestor nad hlavou, Monaë hovorí, že letušky sú tiež povinní poskytovať nápoj pre cestujúcich prvotriedne, robiť povinné oznámenia, zabezpečiť, aby sa všetky zabezpečovanie účtovali a koordinujte s kapitánom a vežou, aby sa zabezpečilo, že všetko, čo môže chýbať. Uprostred toho všetkého: „Pre cestujúcich je nepríjemné odovzdať nám odpadky, pretože v závislosti od lietadla nie je odpadový kôš vždy ľahko prístupný,“ hovorí. (A od odpadkových plechoviek byť vždy k dispozícii v letiskových bránach, prečo nielen hodiť položku tam pred palubou?)

Nie je to tiež sanitárne odovzdať letuškovi kúsok odpadu, pretože pastiermi pastiermi prostredníctvom procesu nástupu, pretože počas tejto časti letu by zvyčajne nemali rukavice, dodáva Monaë, ako to robia, ako to robia, keď robia, keď robia, keď zhromažďujú Trash počas letu služby.

4. Požaduje, aby som bol najskôr prepustený z lietadla kvôli spojeniu

Z väčšej časti sú vaše dĺžka sedadla a pripojenia vaše voľby (ospravedlňovanie letových oneskorení), a preto by sa nemalo stať bremenom ostatných počas deplaningu. Zatiaľ čo v určitých situáciách v minulosti mohli letušky požiadať ľudí bez spojení, aby zostali sediaci, zatiaľ čo iní mohli najprv opustiť lietadlo, „teraz nie je politikou robiť takéto oznámenia,“ hovorí Monaë Monaë.

Je to do značnej miery zabezpečiť, aby sa s každým na palube zaobchádzalo spravodlivo. "Osobne som sa zaoberal situáciami, keď boli cestujúci naštvaní a kričali kvôli tomu, že som požiadaný, aby zostali sedieť, zatiaľ čo sa cestujúcich najskôr stratili," hovorí Monaë. Výsledkom je, že od strany v poriadku a nepožiadajúc inak od letušky-je najlepším spôsobom, ako uprednostniť bezpečnosť každého, hovorí, hovorí.