5 Ospravedlňujeme sa jazyky, ktoré by ste mali vedieť, aby ste rýchlo vyriešili konflikty vzťahov

Päť ospravedlňovacích jazykov, ktoré vám pomôžu elegantne „prepáčte“ pozemok

1. Vyjadrenie ľútosti

Ak to má niekto ako svojmu ospravedlneniu, dýchajte ľahko. Nebudeš tu skočiť cez žiadne horiace obruče. „Jednoduchá, ale skutočná„ je mi ľúto “je jediné ospravedlnenie, ktoré je potrebné pre tento ospravedlnenie,“ hovorí Roberts. „Pokiaľ veria, že druhý človek pochopil, čo sa stalo, a je ľúto, to je dosť dobré.„

Jednoduché, správne? Ale je tu dôležitá výhrada: vyjadrenie ľútosti je skutočne potrebné vysvetliť. Nezáleží na tom toľko, ak sa to hovorí ústne, zložené vo veľmi vážnom texte alebo napísané v M & Ms na pizze ako v Princezná denník (dokonalý film). Tieto slová a krátke vysvetlenie ako ublíženie bolo spôsobené, dostane vás veľmi ďaleko, ale je potrebné ho počuť bez prázdneho gesta.

Takže si predstavte situáciu, keď kolega sklamal svojho šéfa, ale (našťastie) povedal, že šéf má tento chladný jazyk ospravedlnenia. „Možno sa ich spolupracovník ospravedlnil, pretože nebol pripravený na prezentáciu zákazníkovi,“ hovorí Roberts. „Je to prvýkrát, čo nedal hviezdnu prezentáciu, takže jeho ospravedlnenie je akceptované, pretože sa cítil zle a z jeho strany nebol zlý úmyselný.„

Toto ospravedlnenie bude znieť niečo ako: „Hej, je mi naozaj ľúto, že som sa tejto prezentácii neukázal ako moje najlepšie ja. Momentálne sa veľa deje doma a jednoducho som nebol v najlepšom priestore. Už sa to nestane.„

2. Prijatie zodpovednosti

Zodpovednosť bez vysvetlenia je názov hry s týmto konkrétnym jazykom lásky. Keď sa ospravedlňujete niekomu, kto „hovorí“ tento jazyk, skutočne sa zameriavajte na to, čo ste urobili, ako ste ublížili druhej osobe a vystrihnite akýkoľvek objem. „Tento ospravedlňujúci jazyk sa nezaujíma o výhovorky alebo dôvody; chcú priame ospravedlnenie,“ hovorí Roberts. „Ak je mi ľúto, prichádza s„ príbehom “, nebude sa cítiť ani prijatý ako úprimný, aj keď je to legitímne.„

Keď sa ospravedlňujete, odporúča vám tiež, aby ste sa ospravedlnili: ale. Robiť starý: „Je mi ľúto, ale ...“ je už chyba nováčikov, pokiaľ ide o konflikt, pretože okamžite kladie jednu stranu na defenzívnu a kladie vinu na niekoho alebo niekoho iného. V skutočnosti to môže negovať „prepáč“ a pradiť prijímač. To platí najmä pre niekoho s týmto ospravedlňujúcim jazykom.

„Jediným prijateľným riešením je povedať, že sa vám ľúto a vlastníte svoju časť, bez vysvetlenia alebo ospravedlnenia,“ hovorí Roberts. „Povedzte im, že sa ospravedlňujete, pretože ste zabudli na svoje narodeniny a cítiš sa z toho strašne. Nezdieľajte 50 dôvodov, ktoré vás rozptýlili v ich špeciálny deň, pretože na žiadnom z týchto „výhovoriek“ nebude záležať.„

Bude to znieť niečo ako: “Ach bože, je mi veľmi ľúto, že som minulý týždeň zabudol na tvoje narodeniny, to bolo z mojej strany bezohľadne a zabíja ma, že si sa cítil tak zanedbávaný. Neexistuje žiadna výhovorka. Vážim si naše priateľstvo a 23. januára je teraz navždy označený v mojom google cal.„

3. Skutočne činiť pokánie

„Skutočne pokánie“ znie dosť intenzívne, akoby ste sa hádzali na milosrdenstvo pomstychtivého vládcu. Naozaj, tento jazyk je len o tom, že máte akčný bod na spárovanie s vaším ospravedlnením. Takže si pamätajte, ako nikdy nechcete robiť „Prepáčte, ale ...“? Pre tento ospravedlnený jazyk chcete vykonať „Je mi ľúto a ...“ musíte informovať druhú osobu o svojom pláne odčiniť svoje správanie a vylepšenia, ktoré chcete v budúcnosti urobiť.

„Napríklad, ak sa hneváte a začnete zdvíhať svoj hlas alebo na ne kričať počas argumentu, okrem ospravedlnenia by ste chceli, aby vedeli, že budete premýšľať viac o svojej nahnevanej reakcii,“ hovorí Roberts, “hovorí Roberts. „Usilujete sa, aby ste pochopili, prečo ste tak silno reagovali, pretože ste aj sami naštvaní. Vedieť, že podniknete kroky, zmierni ich myseľ.„

Bude to znieť niečo ako: „Hej, môžeme sa rozprávať? Je mi veľmi ľúto, že som na teba predtým zdvihol svoj hlas a sľubujem, že svoje emócie lepšie idú vpred. Budem aktívnejší pri riešení, keď budem v budúcnosti vystresovaný, pretože nechcem premietať svoj hnev o práci na vás.„

4. Reštitúcia

Tento jazyk je teda podobný tomu vyššie uvedený. Zatiaľ čo skutočne pokánie je o sľubnom zmene správania sa, reštitúcia zahŕňa viac konkrétnych gest. To mohol Zapojte prestavbu dôvery alebo vaše pocity pre niekoho, ale táto cesta je pravdepodobne vydláždená recipročnou činnosťou.

„Za týchto okolností budete chcieť vedieť, čo je pre druhú osobu dôležité, a potom sa správať alebo komunikovať starostlivými a upokojujúcimi spôsobmi,“ hovorí Roberts. „Ak oceňujú láskavé gestá, zvážte získanie ich obľúbeného pečiva z miestnej pekárne alebo im dajte premyslenú kartu.„

V podstate niekto, ktorého jazyk lásky je „prijímanie darov“ pravdepodobne Prikláňajte sa k „reštitúcii“ ako ich ospravedlňujúcim jazykom. A nestarajte sa, ak nie je presne rovnaký spôsob, ako niekomu vymyslieť veci. „Na hlbšej úrovni môžete otvorenejšie hovoriť o tom, ako sa cítite a aké dôležité sú pre vás,“ hovorí Roberts. „Pokiaľ sa vaše činy zhodujú s vašimi slovami a vy ste skutoční, vaše ospravedlnenie bude nakoniec akceptované, ak nie okamžite.„

Bude to znieť niečo ako: „Ja som skutočne Prepáč, zabudol som získať potraviny pre byt skôr, úplne mi to skĺzlo. Objednajme si dnes večer z tvojho obľúbeného thajského miesta, moja liečba, a potom zajtra zasiahnem Trader Joe po práci.„

5. Vyžiadanie odpustenia

Takže, čo má v prvom rade žiadosť o odpustenie? Zamyslite sa nad tým, pokiaľ ide o súhlas. S týmto ospravedlnením jazyka chce príjemca, aby ste požiadali o odpustenie a potom mali agentúra Prijať svoje ospravedlnenie. Fwiw, ak ste vykonali nejaký druh majstrovského f-k hore (pri pohľade na teba, každého chlapa, ktorého som kedy datoval), možno by si sa s touto otázkou ospravedlnil, pretože niekedy sú ľudia tak hlboko učlení oni mali by dostať vám možnosť odpustiť vám.

„Nemôžete byť netrpezliví alebo si ho donútiť náročnosťou, že akceptujú vaše ospravedlnenie,“ hovorí Roberts. „Toto ospravedlnenie je o tom, ako im dať čas na triedenie situácie a rozhodnutie, ako chcú ísť vpred. Dať druhej osobe vedieť, že rešpektujete ich pocity, že potrebujete čas, ale že sa úprimne ospravedlňujete za to, že ste ich ublížili, je dobrý spôsob, ako ísť.„

Bude to znieť niečo ako: „Hej, necítim sa, že na to musíš reagovať, ale chcem sa len ospravedlniť za to, ako som skončil medzi nami veci. Nezaslúžil si si tak, aby sa takto stratili, a znamenalo by to, že bude mať odpustenie a začnite čerstvé. Ale úplne chápem, ak chcete len pokračovať v pohybe vpred sám vpred.„

Skontrolovali ste dobre+dobrý obchod? Naši redaktori prešli stovky výrobkov každý týždeň, aby ste to nemuseli a teraz nájsť svoje obľúbené (od starostlivosti o pleť až po starostlivosť o seba a ďalej) v jednom starostlivo kurátorskom priestore. Na čo čakáš? Nakupovať!