V roku 2021 bude náš zdravotný systém zväčša virtuálny, nie virtuálny iba virtuálny
Carolyn Witte, generálna riaditeľka a spoluzakladateľka spoločnosti TIA, sa domnieva, že tieto rozširovanie telehealthu pomôže dosiahnuť systém zdravotnej starostlivosti, ktorý lepšie integruje virtuálne a nevretné služby (niečo, čo nazýva „virtuálnym prvým“, a nie „virtuálnym Iba, „starostlivosť) Dlho po skončení pandémie, čo je dobrá správa pre pacientov. „Prístup virtuálnej starostlivosti umožňuje TIA umožňuje rýchlejšie a efektívnejšie vyplniť medzery v miestnom trhu, čo nám umožňuje poskytovať fyzickú, duševnú a emocionálnu starostlivosť skôr komunitám, ktoré ju potrebujú,“ hovorí.
Medzi tieto komunity patria tie, ktoré sú historicky nedostatočne posúvané. „Telehealth má potenciál zvýšiť prístup k určitým populáciám, ako sú ľudia vo vidieckych oblastiach, ktorí by inak nemali prístup k lekárom alebo špecialistom,“ hovorí Dr. Bhuyan. „Umožňuje nám to tiež možnosť osloviť skupín podobných ľuďom, ktorí sú transgender alebo dospievajúcimi hľadajúcimi zdroje sexuálneho zdravia, ktoré sa nemusia cítiť bezpečne ísť do fyzickej kancelárie.„Navyše, telehealth je pre pacientov často lacnejší. „Telehealth zvyčajne stojí okolo 60 až 70 dolárov za návštevu, čo je polovica návštevy osobnej kancelárie s lekárom primárnej starostlivosti,“ hovorí Sachin Nagrani, MD, lekársky riaditeľ Telemedicine Platform Heal Heal.
Napriek tomu, že tentoraz vyvolal pozitívne zmeny, pandémia tiež ukázala, aké sú naše zdravotné zlyhania a ako naliehavo vlády a vedúci zdravotníckeho orgánu musia riešiť uvedené zlyhania. Komunity Black a Latinx boli zasiahnuté najťažšie pandémiou, z veľkej časti, pretože sociálne determinanty zdravia (podmienky, v ktorých ľudia žijú a pracujú) storočia. „V zdravotníctve je veľa vecí, ktoré je potrebné riešiť, aby sa eliminovali zdravotné rozdiely, ktorým menšiny čelia,“ hovorí Shakevia Johnson, MD. „Nedostatok dôvery je hlavným problémom. Menšiny sa necítia bezpečne. Menšiny sa necítia počuť. To prispieva k stigme hľadania [a] účasti na zdravotnej starostlivosti, najmä duševného zdravia. Musíme otvorene uznať, že tieto problémy existujú a majú otvorené dialógy s komunitami Black a Latinx, aby sme mohli spolupracovať na budovaní bezpečných a dôveryhodných vzťahov."
Keď vstúpime do roku 2021, veľa Američanov sa pripojí k boju za rovnosť zdravia; Napríklad vo svojom dennom bulletine anti-rasizmu Nicole Cardoza poznamenáva, že lokalizované zdravotné spravodlivé úlohy organizujú v boji proti Covid-19 v mestách vrátane Bostonu, New Yorku, Houstonu a Michiganu. A nové zdroje, ktoré sú špecificky zamerané na marginalizované skupiny, pomôžu preklenúť priepasť v starostlivosti. FOLX, pre jedného, je priama spotrebiteľská zdravotnícka platforma pre jednotlivcov Trans a Queer, ktorá bola uvedená na trh koncom roku 2020 a rozšíri sa o ponuky nových produktov v roku 2021. Ďalšou je výdych, aplikácia na blahobyt, ktorá bola spustená v auguste na riešenie potrieb čiernych, domorodých a farieb žien (Biwoc) a má v pláne rásť v novom roku. A záleží na tom, komunita zameraná na podporu duševného zdravia čiernych žien, spustí aplikáciu, ktorá používateľom pomôže nájsť kultúrne kompetentných terapeutov v roku 2021.
Všetky tieto faktory spolu poháňajú lobovanie vlády (na všetkých úrovniach) pre lepší prístup k lekárom pre všetkých, ktorí to potrebujú. „Systém zdravotnej starostlivosti je uprostred tektonického posunu od univerzálnej starostlivosti k starostlivosti o ľudí s rôznymi modelmi starostlivosti, ktoré slúžia tak, aby slúžili odlišným potrebám rôznych populácií ... každý z nich má jedinečné klinické potreby, ale aj sociokulturálnu a finančné potreby, ktoré majú vplyv na to, ako rôzne skupiny pristupujú alebo nemáte prístup k zdravotnej starostlivosti, “hovorí Witte. „Keďže Covid-19 odhaľuje také trýznivé rozdiely vo výsledkoch v rôznych populáciách, potreba starostlivosti o ľudí sa stala ešte prvoradejšou."
