Ako môže pandémia navždy zmeniť kultúru kancelárskej kultúry

Nech už je to presné nastavenie, odborníci sa zhodujú na tom, že zameranie na flexibilitu môže priniesť pozitívne výsledky pre všetkých zúčastnených. Bruce Daisley, odborník na kultúru pracoviska a hostiteľ podcastu Jedzte spánok, hovorí, že prieskumy ukazujú, že väčšina pracovníkov sa nechce vrátiť späť na plný úväzok, ale chcú vidieť svojich kolegov častejšie. „Chceme sa vrátiť k videniu a byť okolo ľudí, jednoducho to nechceme,“ hovorí.

2. Pracovníci budú viac odpojení, takže zamestnávatelia budú viac kreatívni

Ako sa uvádza Silletto vyššie, nevýhodou flexibility je to, že pracovníci sa môžu ocitnúť viac izolovaní, čo môže ovplyvniť ich individuálne blaho a väčšiu podnikovú kultúru. Dokonca aj tí, ktorí nemajú konkrétne výzvy týchto zamestnancov dobrej vôle, však zápasia s okolnosťami roku 2020 a izolovaní určite nepomôže. „Pocit izolácie, najmä keď ľudia žijú sami, mal nepochybne vplyv na blaho ľudí,“ hovorí Daisley. „Dokonca aj introverti dostávajú energiu od iných ľudí.„To môže byť obzvlášť problematické, ak si uvedomíte, že pre ľudí nie je také ľahké robiť IRL Social Plány po pracovných hodinách, ako to bolo v predpandemických časoch, čo znamená, že celé dni sa môžu stráviť bez osobnej ľudskej interakcie.

„Bez možnosti vstúpiť do kancelárie, eroduje sociálny kapitál ľudí a ich spojenia s ostatnými sú znížené, čo vedie k emocionálnejšiemu napätiu, osamelosti, problémom duševného zdravia a menej príležitostí na rast a učenie sa od ostatných,“ hovorí Tracy Brower, PhD, PhD, PhD, PhD, PhD, PhD, PhD sociológ a autor Oživiť prácu tým, že prinesiete život do práce, ktorý sa zameriava na rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom. Predpovedá tiež, že spoločnosti budú vybudovať alebo zvýšiť programovanie a podporu ponúkanú zamestnancom. „Či už ide o rozvoj zručností, triedy obohacovania alebo koučovanie, spoločnosti začali ponúkať viac, a to bude pokračovať,“ hovorí. „Ľudia potrebujú zmysel pre účel a spojenie so svojimi kolegami a väčšou pracovnou komunitou, ak majú robiť svoju najlepšiu prácu a byť najviac zapojení.„

„Či už ide o rozvoj zručností, triedy obohacovania alebo koučovanie, spoločnosti začali ponúkať viac. Ľudia potrebujú zmysel pre účel a spojenie so svojimi kolegami a väčšou pracovnou komunitou, ak majú robiť svoju najlepšiu prácu a byť najviac zapojení."-Tacy Brower, PhD, sociológ

Na začiatku karantény Daisley hovorí, že tieto úsilie o budovanie tímu vyzeralo ako veľa šťastných hodín priblíženia alebo klubov, ktoré spočiatku získali nadšenie. „Na začiatku sme vyskúšali veľa náhradných aktivít, ale potom sme ich opustili, pretože sa necítili tak efektívne [ako osobné udalosti],“ hovorí. „Zatiaľ som nič nepočul, kde ľudia povedali:„ Máme to, určite máme odpoveď.""

A spoločnosti budú potrebovať riešenia nielen na spojenie a podporu zmyslu pre kultúru, ale aj na vyvolanie kreativity. „Ľudia môžu byť menej inovatívni, pretože sa nemôžu stretnúť s ostatnými, aby si vytvorili nápady, vytvorili nové myslenie alebo spoločne riešili problémy,“ hovorí Dr. Brower.

3. Úloha manažéra sa bude vyvíjať

Zvýšenie v oblasti diaľkovej práce a pravdepodobné výsledné posuny do pracovných prostredí bude mať pravdepodobne dôsledky na to, čo to znamená byť manažérom. V niektorých prípadoch môže diaľková práca osvetľovať skutočnosť, že niektorí manažéri robia väčšinu svojho riadenia tým, že sa ubezpečujú, že zamestnanci sú fyzicky v kancelárii v určitých časových rámcoch, namiesto spoliehania sa na jasne formulované výstupy a ciele na meranie hodnoty zamestnancov. Je to posun od viditeľnosti k výsledkom.

Ako príklad toho, ako sa to odohráva, Daisley tvrdí, že profesionáli v oblasti ľudských zdrojov vo svojej sieti si všimli, že manažéri sa od začiatku práce na diaľku snažili písať recenzie svojich správ. „Zdá sa, že manažéri často robili hodnotenia, ktoré nemusia byť nevyhnutne založené na dôkazoch práce, ktorú niekto robil, ale o tom, či sa niekomu páčilo,“ hovorí. „Ak vidíš niekoho v okolí a máš ho rád, jednoducho im dávaš pekné hodnotenie. To nie je veľmi dobrý spôsob, ako urobiť hodnotenie.„

Na pomoc manažérom prispôsobiť sa novým požiadavkám, je potrebné lepšie a rozsiahlejšie školenie. V niektorých prípadoch sa môže ukázať, že súčasný systém, ktorý sú ľudia povýšení na manažéra bez toho, aby nevyhnutne mali konkrétne zručnosti potrebné na opätovné predstavenie riadenia. „Spoločnosti si uvedomia, že vložili zlých ľudí do vedúcich pozícií v mnohých scenároch,“ hovorí Silletto. „Títo ľudia boli skutočne najlepším v práci, a teraz boli povýšení na vedúce miesto, ale skutočne nevedia, ako viesť ostatných a efektívne komunikovať.„

4. Kultúra stretnutí sa zmení

Podľa prieskumu, ktorý uskutočnili Microsoft, pracovníci v kancelárii, ktorí teraz pracujú na diaľku, sa zúčastňujú viac stretnutí, ale tieto stretnutia sú kratšie ako predpandemické. Aj v krátkej dĺžke sa však tieto virtuálne stretnutia môžu zdaniť. „Viac virtuálnych stretnutí spôsobilo viac vyčerpania a kognitívnej disonancie, pretože je ťažšie sa cítiť prepojení a je pre nás ťažšie čítať reč tela,“ hovorí Dr. Brower. „Je tiež intenzívnejšie pozerať sa na fotoaparát celý deň a byť celý deň na fotoaparáte.„

„Bolo nám pripomenuté, že byť okolo ľudí má skutočne obrovskú a nesubstituovanú hodnotu-musíme to tak, kedy a ako to robíme."-Bruce Daisley, odborník na kultúru pracoviska

Či už k zvýšeniu stretnutí dochádza ako úsilie o prepojenie alebo ako prostriedky na zabezpečenie zarovnania tímov, Daisley hovorí, aká skutočná sila stretnutí je skutočná to, čo sa stane a ktoré sa nedá digitálne aproximovať. Pri diaľku pracujú zamestnanci menej pravdepodobné. „Bolo nám pripomenuté, že byť okolo ľudí má v skutočnosti obrovskú a nesubstituovanú hodnotu, ktorá sa stačí, keď a ako to robíme,“ hovorí, “hovorí.

Či už sa koná pri zoom alebo v skutočnom živote, Frederic Laloux, obchodný tréner a autor Znovuobjavenie organizácií, volá stretnutia „bolesť“ a tvrdí, že očakáva, že ich užitočnosť bude spochybnená vpred. Táto predpovedaná zmena by sa zhodovala s rozdielami v tom, ako sa v súčasnosti meria produktivita a účasť zamestnancov v dôsledku mesiacov strávených prácou z domu. Zatiaľ čo stretnutia v minulosti mohli znamenať význam alebo zapojenie, napredovanie, predpovedá, že príspevky sa s väčšou pravdepodobnosťou merajú z hľadiska pracovného výstupu.

5. Autenticita bude zosadiť performatívnu profesionalitu

Keďže mnoho zamestnancov pracuje z domu so svojimi deťmi, rodičmi, domácimi miláčikmi, partnermi a inými mainstaysmi bez práce, ktoré sa zobrazujú vo videohovoroch, Laloux predpovedá, že post-covid môže byť menej hanba pripojená k tomu, že ste sami seba a zaobchádzanie s osobnými problémami počas pracovného dňa. „Je tu niečo dosť hlboké, čo by sa mohlo presúvať v našich vzťahoch medzi sebou a relaxovať sa viac, aby sme boli viac sami seba a priniesli viac seba do práce,“ hovorí. „Keď ľudia skrývajú veľkú časť toho, kým sú za profesionálnou maskou, tiež skrývajú veľkú časť svojej energie a ich kreativitu, a preto sa toľko pracovísk cíti dosť bez života.„

Silletto súhlasí a poznamenáva, že zatiaľ čo počas živých stretnutí (virtuálne), už tak nerušila znamenie „nerušte“ (virtuálne), už to neurobí, pretože, ako to tvrdí, bude jej odpustené za akékoľvek prerušenie. „[Kolegovia] teraz dávajú ľuďom milosť a tolerujú viac týchto rozptýlení alebo environmentálnych faktorov, ktoré by sme v minulosti neakceptovali ako profesionál,“ hovorí. Okrem toho, ako Neil Parikh, spoluzakladateľ a vedúci stratégie v Casper, zdieľaný počas nedávnych dobre+dobrých rozhovorov, keď niekto vezme volanie z domu alebo dokonca spálne, kolegovia im dokážu porozumieť novým spôsobom, ktorý môže Pomôžte preklenúť niektoré z medzery v prepojení, ktorú prežívame odstránením interakcií v reálnom živote z rovnice. „Myslím si, že podprahovo otvára určitú zraniteľnosť a otvorenosť s inými ľuďmi, keď vidíte vo vnútri svojich domovov zmysluplným spôsobom. V čase, keď sme tak oddelení, si myslím, že to pomáha priblížiť nás trochu bližšie, “hovorí.

Tento posun umožní okrem autentickosti a rovnováhy ešte väčšiu flexibilitu. „Je skutočne smutné, že ísť do školského predstavenia vášho dieťaťa by v skutočnosti nemalo byť platným dôvodom, prečo by sa neprichádzalo do práce,“ hovorí Laloux a dodáva, že posun vpred, je možné pochopiť, že zamestnanci si budú robiť zmeškanú prácu naraz Pohodlné pre nich a zamestnanci budú pociťovať menší tlak na predstieranie práce je ich prioritou číslo jedna vždy. Silletto súhlasí a poznamenáva, že schopnosť jej manžela teraz po tréningu na stretnutie jednoducho hodí baseballovú čiapku.

Pápež si však myslí, že to, ako sa prezentujete na obrazovke, je dôležité rovnako ako v kancelárii a že byť menej profesionálny by mohol obmedziť váš potenciál. „Myslím si, že sa musí venovať určitá pozornosť, keď sa snažíte rozdeliť váš osobný život z vášho pracovného života,“ hovorí. Pokiaľ ide o jeho názor, nezabudnite na typ práce, ktorú vykonávate, svoju firemnú kultúru a preferencie vášho zamestnávateľa skôr, ako sa rozhodnete, ako sa objaviť na fotoaparáte.

6. Zamestnanci budú cítiť zvýšenú hodnotu pri práci, v ktorú veria

Myšlienka, že tisícročia chcú pracovať pre spoločnosti s hodnotami, ktoré sú v súlade s ich vlastnými, nie je nová, ale Laloux predpovedá spolubývajúcich a blízkych. „Cítime sa, akoby sme boli vystavení alebo plytkosť, absurdita alebo nedostatok záujmu, ktorý skutočne zaujme v našej práci, je vystavený,“ hovorí. „To nás núti pýtať sa:„ Čo skutočne robím, a to stojí za to?„Keď pracujeme z domu, je ťažšie zdôvodniť vykonávanie kecy.„

„Myslím, že sme zasadili semeno pre ľudí, aby spochybnili užitočnosť svojej práce a väčší účel toho, pre čo pracujú."-Frederický Laloux, obchodný tréner

Platí to najmä, Laloux tvrdí, že sociálne nespravodlivosti sú uvedené do popredia ako priamy a nepriamy výsledok pandémie. „Keďže veľa ľudí sa prebúdza na paralely tejto krátkodobej krízy a dlhodobejšej klimatickej krízy a do hnutia Black Lives Matter [hnutie], zasadili sme semeno pre ľudí, aby spochybnili užitočnosť svojej práce a väčší účel toho, pre čo pracujú, “hovorí.

Výsledkom je, že jednotlivci môžu začať nielen hľadať spoločnosti, ktoré sú v súlade s ich hodnotami, ale aj kariéry, ktoré im dávajú zmysel pre účel a význam vo väčšej miere. Zdá sa to ako prirodzený výsledok budúcnosti, v ktorej sú čiary medzi pracovným životom a domácim životom alebo „kancelária“ vy a „všade-else“ čoraz viac rozmazané. Naša identita bola už nejaký čas spojená s našimi prácami, ale napredovanie, už nebudeme schopní tolerovať žiadne rozpojenie medzi nimi.