ClassPass veľkým spôsobom mení svoj obchodný model

ClassPass dnes oznámil, že robí veľké zmeny v jeho oveľa hovornom obchodnom modeli a pravdepodobne ovplyvnia súčasných a nových členov, ako aj majiteľov fitness štúdií hlavne.

Najväčšou zmenou je zavedenie piatich tried na všetkých jej trhoch v celej krajine, ktorý bude k dispozícii okrem neobmedzených mesačných členstiev.

„Vytvárame ľahší vstupný bod pre nových používateľov, ktorí majú chuť do jedla pre butikovú kondíciu, pričom si zachovávame schopnosť neustále ponúkať výnimočné skúsenosti pre tých, ktorí milujú náš neobmedzený produkt,“ hovorí generálny riaditeľ a spoluzakladateľ Payal Kadakia, poznamenáva, že univerzálne členstvo už nie je dostatočne rozmanité na to, aby slúžilo potrebám členov ClassPass.

Členovia si teraz budú môcť kúpiť individuálne zľavnené triedy v štúdiách prostredníctvom ClassPass, aby dopĺňali svoj rozvrh tréningu po zasiahnutí mesačných limitov. (Bostonove ceny sa zvyšujú aj na statných 180 dolárov mesačne za neobmedzené v porovnaní s NYC a LA 125 dolárov. Prepáč, Boston.)

ClassPass zavádza zľavnené päť triedy a individuálne triedy na všetkých svojich trhoch po celej krajine.

Zatiaľ čo ClassPass demokratizoval predtým neprístupnú butikovú fitness scénu pre menej bohatých spotrebiteľov svojím neobmedzeným modelom členstva v triede tréningu, čelí tiež mnohým nedávnym kritikám niektorých majiteľov štúdií, ktorí tvrdia, že to bolí priemysel aby sa dosiahli ciele, pretože väčšina používateľov sa nepremení na pravidelných zákazníkov. (ClassPass hovorí, že medzi štúdiami majú mieru retencie 96 %.)

Minulý týždeň vedúci pracovníci ClassPass poškodili kontrolu v Londýne po tom, čo Popular Studios uviedli, že prerušili svoje partnerstvo na základe zmeny štruktúry príjmov, podľa Welltoda. Spoločnosť tiež nedávno oznámila najímanie svojho prvého CMO a CTO.

Ako by teda mohli tieto najnovšie zmeny otriasť vecami?

Zavedenie piatich tried (za 75 dolárov) by mohlo pomôcť s niektorými sťažnosťami na štúdio, pretože spotrebitelia budú platiť viac za triedu (a preto sú zákazníkmi s vyššou hodnotou), a pridáva možnosť, ktorá pomôže ClassPass prilákať širšiu škálu členov.

Vyššie mesačné ceny členstva v Bostone môžu signalizovať zvýšenie v iných mestách.

A Kadakia tvrdí, že údaje ukázali, že používatelia majú vysoký záujem o návrat do obľúbených štúdií po zasiahnutí mesačných limitov, ale zriedka idú mimo platformu na nákup kurzov priamo zo štúdií, takže ponúkanie možnosti kúpiť extra zľavnené triedy prostredníctvom ClassPass by mohlo pomôcť Studios. „ClassPass umožňuje štúdiám získať prírastkové príjmy vyplnením ďalších nepredaných miest pre používateľov, ktorí by sa inak nekúpili tým, že uľahčujú riadenie procesu rezervácie,“ hovorí.

Zdá sa, že vyššia mesačná cena v Bostone tiež naznačuje, že mesačné ceny členstva sa môžu čoskoro zvýšiť v iných mestách, hoci ClassPass nepotvrdzuje špecifiká. „Nemáme v tomto bode zdieľanie konkrétnych miest alebo časových harmonogramov, ale budeme naďalej hodnotiť a analyzovať ceny a balíčky na vedľajšej základe, aby sme určili, čo je najlepšie vzhľadom na rozmanitú dynamiku každého konkrétneho trhu dané faktormi, ako sú sadzby triedy, ako sú sadzby tried, ako sú faktory, ako sú sadzby tried, ako sú faktory, ako sú faktory, ako sú sadzby tried, ako sú faktory, ako sú faktory triedy, ako sú sadzby tried, ako sú faktory triedy, ako sú sadzby tried, ako sú faktory triedy, ako sú sadzby tried, ako sú sadzby tried, ako sú sadzby tried, ako sú sadzby tried, ako sú faktory triedy, ako sú sadzby tried, ako sú faktory, ako sú sadzby triedy , hustota štúdia a správanie pri používaní členov, “hovorí Kadakia.

Zistite viac o inej spoločnosti, ktorá by mohla vážne zmeniť spôsob, akým ľudia rezervujú triedy fitness.