4 tipy, ako sa porozprávať s obranným človekom a zachovať si aj v pohode, podľa odborníkov na konverzáciu

Ale aj keď sa zdá, že priateľ alebo milovaný človek sa zdá byť obzvlášť náchylný k vstupu na obranné územie, neznamená to, že musíte chodiť po škrupinách vajíčkov a zistiť, ako s nimi hovoriť. V skutočnosti existuje určitý stupeň ich odpovede, s ktorou sa môžete vzťahovať. "Všetci sme niekedy defenzívne," hovorí Roberts. "Je to len úroveň obrany a povedomia o tom, ktorá sa bude meniť.".„S ohľadom na to, zvážte nasledujúce tipy od Robertsa a Rossa za to, že sa blíži k situácii s empatiou.

3 spôsoby, ako začať rozhovor s obrannou osobou:

1. Pokojne uveďte svoje zámery vopred.

Pre obzvlášť citlivé témy, o ktorých ste si istí, že vygenerujú obrannú reakciu, môže byť užitočné len predvídať. "Dalo by sa napríklad povedať," Chcem sa s tebou porozprávať o tom, čo sa stalo včera. A chcem, aby si vedel, že na teba neútočím, a nechcem, aby si sa cítil defenzívne. Chcem vám len povedať, ako som sa cítil alebo čo si myslím, že sa stalo, “hovorí Roberts. To vám môže pomôcť zvládnuť očakávania od skoku.

2. Vyhnite sa vedúcim obvinením.

Spôsob, akým sa konverzácia začína, nastaví tón toho, ako pokračuje, hovorí Ross: „Vstúpenie do zbraní, ktoré plavia alebo vyhodia všetko, čo cítite na svojho partnera, pravdepodobne pôjde dobre, aj keď nie sú nevyhnutne náchylní obrannosť.„Namiesto toho, aby ste začali s tým, čo mohla urobiť druhá osoba zle, spustite do konverzácie s vlastnými skúsenosťami, ako sa cítite teraz alebo keď došlo.

3. Vyhýbajte sa „vždy“, „nikdy“ a „vy“ vyhláseniami.

Rovnakým spôsobom, ako je vyhlásenie „vy“ často spôsob, ako vrhnúť vinu-„Urobil si to“ alebo „Urobil si to“-zdvojnásobenie superlatívov ako „vždy“ alebo „nikdy“ môže konverzáciu ľahko vyhodiť z proporcie a spôsobiť, že sa váš partner cíti napadnutý. Keď k tomu dôjde: „Prirodzenou reakciou druhej osoby je nájsť výnimku, ktorá ich môže začať dole obrannú králikovú dieru,“ hovorí Ross. Namiesto toho Roberts navrhuje používať „i“ výroky, napríklad „Som naštvaná z toho, čo sa stalo“ alebo „Cítil som sa týmto spôsobom, keď ste to urobili x.'

4 tipy, ako hovoriť s obrannou osobou v horúčave argumentu:

1. Vlastniť svoju časť.

Pretože emócie všetkých sa odohrávajú inak na základe nášho jedinečného súboru minulých zážitkov, je veľmi možné, že niekto môže interpretovať váš komentár ako obvinenie, aj keď to nebol zámer. V takom prípade je najlepšie sa rýchlo ospravedlniť za všetko, čo vnímali ako škodlivé. "Môžete povedať:" Je mi ľúto, že som ťa prinútil cítiť sa zle ". Nechcel som to urobiť, “hovorí Roberts. Tento jednoduchý krok môže mať obrovskú váhu, pokiaľ ide o zmiernenie napätia a vrátenie konverzácie späť na cestu.

2. Klásť otázky.

"Ak ste skutočne zvedaví a otvorení počuť, čo má váš partner povedať, je oveľa pravdepodobnejšie, že zostanú v pokoji," hovorí Ross. Otvorenie podlahy, aby im hovorili, nie je len užitočnou taktikou konverzácie všeobecne, ale môže im tiež poskytnúť šancu vysvetliť, čo podnieti ich silnú reakciu, tiež.

Môžete sa tiež pýtať, či je niečo, čo ste povedali alebo urobili, najmä to, čo ich vyvolalo, hovorí Roberts. "Je to skutočne starostlivé gesto, pokiaľ je otázka pravá," hovorí. „Ukazuje túžbu mať lepší vzťah s druhou osobou a vyhnúť sa obrannej línii."

3. Nenabinujte ďalšiu vinu.

Možno najhoršou reakciou, akokoľvek prirodzenou môže byť, je obviniť osobu z toho, že je defenzívna (alebo dokonca horší, „vždy“ je defenzívny). Ako je uvedené vyššie, pocit napadnutia je jedným z hlavných spúšťačov obrancu, takže obviňovať niekoho z toho, že koná takým spôsobom.

4. Daj si pauzu.

Fyzické odstránenie sa z toho istého priestoru môže pomôcť zneužívať konflikt a zabrániť tomu, aby sa eskaloval, hovorí Ross. Niekedy trvá niekoľko minút, kým si niekto uvedomí, že možno mali príliš intenzívnu reakciu; Spracovať ho ako defenzívnosť; a byť pripravený znovu zadať pôvodnú konverzáciu. Pokiaľ súhlasíte s tým, že sa vrátime k rozhovoru, povedzme, 20 minút, dodáva, že ho ukončí na kyslej note-samotný čas môže byť presne to, čo človek potrebuje, aby pochopil vaše zámery, nikdy neubližoval nimi.

Ahoj! Vyzeráte ako niekto, kto miluje bezplatné cvičenia, zľavy na špičkové wellness značky a exkluzívny dobre+dobrý obsah. Prihláste sa do dobre+, naša online komunita zasvätených wellness a okamžite odomknite svoje odmeny.